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Ich habe kein Abonnement oder wiederkehrende Gebühren autorisiert

Diese Abonnement-Richtlinie ist Teil unserer Nutzungsbedingungen, die Sie bei der Anmeldung für zendocs-Dienste akzeptiert haben. Während Ihres Anmeldeprozesses haben wir Ihnen sowohl den Testpreis (0,99 $) als auch Ihren gewählten Abonnementpreis, der nach der Testperiode gelten würde, klar präsentiert und Ihre ausdrückliche Bestätigung vor dem Fortfahren verlangt.

Gemäß Abschnitt 6.1 unserer Nutzungsbedingungen beginnen alle Abonnements mit einer 7-tägigen Testperiode für 0,99 $, die automatisch in Ihren gewählten Abonnementpreis umgewandelt wird, nachdem die Testperiode endet. Bei der Anmeldung haben wir Ihnen eine Willkommens-E-Mail gesendet, die Folgendes enthielt:

  • Ihre Abonnement-Geschäftsbedingungen
  • Informationen über bevorstehende Gebühren
  • Dauer der Testperiode
  • Abonnementpreis nach der Testperiode
  • Kündigungsanweisungen

Gemäß Abschnitt 6.4 unserer Nutzungsbedingungen:

  • Alle Abonnements verlängern sich automatisch bis zur Kündigung
  • Sie müssen vor der Verlängerung kündigen, um Gebühren zu vermeiden
  • Sie können jederzeit über unser Self-Service-Portal kündigen

Als Sie sich bei zendocs angemeldet haben, haben Sie unseren Nutzungsbedingungen (Abschnitt 4.1) zugestimmt, der die Autorisierung für automatische Zahlungen und Abonnement-Verlängerungen beinhaltet. Wie in Abschnitt 6.3 angegeben, verwenden wir PCI-DSS-konforme Zahlungsabwicklung, und die Abrechnung erfolgt automatisch zu den Abonnement-Verlängerungsterminen.

Zur Klarstellung der Preise umreißt Abschnitt 6.2 unsere Standard-Abonnementpläne, und Abschnitt 6.1 erklärt, wie die Testperiode zu regulären Preisen übergeht:

  • Tag 1-7: 0,99 $ insgesamt (Testperiode)
  • Ab Tag 8: Ihr gewählter Abonnementpreis gilt

Sie haben die Möglichkeit zu kündigen, bevor der Standardpreis beginnt.