يمكنك إلغاء اشتراك Zendocs الخاص بك في أي وقت من خلال بوابة الإلغاء للخدمة الذاتية الخاصة بنا. يستغرق الإلغاء حوالي دقيقة، ويوقف كل تجديد مستقبلي، ويحافظ على وصولك نشطًا حتى نهاية الفترة التي دفعت مقابلها بالفعل. إلغاء اشتراكي

هل تواجه مشكلة تتعلق برسومك أو تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟ تجاوز إجراءات النزاع الطويلة التي تستغرق 30 يومًا عن طريق الاتصال بنا مباشرةً على [email protected]. نحن نقدم حلًا سريعًا في غضون ساعات قليلة ومتاحون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

قم بالإلغاء في أربع خطوات

1. انقر فوق إلغاء اشتراكي أعلاه لفتح بوابة الإلغاء.
2. قم بتسجيل الدخول باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته عند الخروج ورمز التأكيد من بريدك الإلكتروني للشراء أو التجديد.
3. اتبع كل خطوة تأكيد تظهر على الشاشة حتى ترى رسالة النجاح.
4. احفظ رسالة تأكيد الإلغاء الإلكترونية في سجلاتك - فهي تعرض تاريخ الإلغاء الفعلي.

إذا لم يتم تحميل البوابة، فافتحها في نافذة خاصة أو نافذة للتصفح المتخفي، وقم بتعطيل أدوات حظر الإعلانات أو ملحقات الخصوصية الصارمة مؤقتًا، وتأكد من استقرار اتصالك بالإنترنت. يمكنك أيضًا إعادة المحاولة من جهاز أو متصفح مختلف.

ماذا يحدث بعد الإلغاء

الإلغاء يوقف كل تجديد مستقبلي. يظل وصولك نشطًا حتى نهاية الفترة المدفوعة الحالية — وستستمر في استخدام جميع الميزات المتميزة حتى ذلك التاريخ، ولن يتم تحصيل أي رسوم إضافية بعد ذلك.

Example: إذا قمت بشراء اشتراك لمدة عام واحد في 1 يناير وقمت بالإلغاء في 1 يوليو:

• يمكنك الاحتفاظ بحق الوصول الكامل حتى 31 ديسمبر، لذلك لن يتم فقدان أي وقت للخدمة المدفوعة.
• لن يتم تحصيل رسوم منك مرة أخرى في تاريخ التجديد التالي وهو 1 يناير.