Nos agents de support peuvent vous aider avec cette demande et ils seraient heureux de mettre à jour et/ou corriger votre e-mail de leur côté. Veuillez contacter notre équipe de support dédiée via

Comment changer votre email en trois étapes

Connectez-vous à votre tableau de bord et mettez à jour votre email depuis les paramètres, si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter :

1. Envoyez-nous un e-mail à [email protected] à ​partir de l'adresse e-mail actuellement sur votre compte.
2. Sélectionnez Contacter l'assistance et demandez une mise à jour par e-mail.
3. Fournissez la nouvelle adresse e-mail que vous souhaitez utiliser.

Un agent d'assistance vérifiera la demande, changera l'adresse e-mail de votre compte et enverra une confirmation à la nouvelle adresse. La plupart des modifications d'e-mails sont effectuées en quelques heures.

Ce qui reste le même après un changement d'e-mail

Lorsque nous mettons à jour votre email, le reste de votre compte est conservé :

• Votre abonnement, votre cycle de facturation et votre date de renouvellement restent inchangés.
• Vos documents enregistrés et l'historique de votre compte restent attachés au même compte.
• Votre mot de passe et votre flux de connexion continuent de fonctionner : seule l'adresse e-mail utilisée lors de la connexion change.