Voit peruuttaa Zendocs-tilauksesi milloin tahansa itsepalvelun peruutusportaalimme kautta. Peruutus kestää noin minuutin, keskeyttää jokaisen myöhemmän uusimisen ja pitää käyttöoikeutesi aktiivisena jo maksamasi ajanjakson loppuun. Peruuta tilaukseni

Onko veloituksen kanssa ongelmia tai tarvitsetko lisäapua? Ohita pitkä 30 päivää kestävä kiistaprosessi ottamalla meihin yhteyttä suoraan osoitteeseen [email protected]. Tarjoamme nopean ratkaisun muutamassa tunnissa ja olemme käytettävissä 24/7.

Peruuta neljässä vaiheessa

1. Napsauta yllä olevaa Peruuta tilaukseni avataksesi peruutusportaalin.
2. Kirjaudu sisään kassalla käyttämäsi sähköpostiosoitteella ja osto- tai uusimissähköpostissasi olevalla vahvistuskoodilla.
3. Noudata jokaista näytön vahvistusvaihetta, kunnes näet onnistumisviestin.
4. Tallenna peruutusvahvistussähköposti arkistoihisi – se näyttää voimassa olevan peruutuspäivän.

Jos portaali ei lataudu, avaa se yksityisessä tai incognito-ikkunassa, poista tilapäisesti mainosten esto tai tiukat tietosuojalaajennukset käytöstä ja tarkista, että internetyhteytesi on vakaa. Voit myös yrittää uudelleen toisesta laitteesta tai selaimesta.

Mitä tapahtuu peruutuksen jälkeen

Peruutus pysäyttää jokaisen myöhemmän uusimisen. Käyttöoikeutesi pysyy aktiivisena nykyisen maksullisen jakson loppuun asti – jatkat kaikkien premium-ominaisuuksien käyttöä kyseiseen päivämäärään saakka, eikä sen jälkeen peritä lisämaksua.

Example: jos ostit vuoden tilauksen 1. tammikuuta ja peruutit 1. heinäkuuta:

• Säilytät täyden käyttöoikeuden 31. joulukuuta asti, joten maksullista palveluaikaa ei menetetä.
• Sinua ei veloiteta uudelleen seuraavana tammikuun 1. päivän uusimispäivänä.