Få hjælp med opkrævninger fra Zendocs

Sidst opdateret: ved Zendocs supportteam

Du er her, fordi du har set en opkrævning fra Zendocs på dit kontoudtog.

Opsig mit abonnement

Denne opkrævning er for dit løbende abonnement hos Zendocs. For at opsige, brug vores opsigelsesportal – det tager under 60 sekunder.

Hvad er denne afgift

Gebyret svarer til dit aktive Zendocs-abonnement, som fornys automatisk ved hver faktureringscyklus, indtil du opsiger. Zendocs er en premium abonnementstjeneste til redigering, konvertering, signering og administration af PDF'er og formularer online. Beløbet på dit kontoudtog svarer til den abonnementssats, du valgte ved tilmeldingen.

Tal direkte med faktureringssupport

For alt, der kræver en menneskelig gennemgang - en debitering, du ikke genkender, et spørgsmål om refusion eller et faktureringsmismatch - send en e-mail til [email protected]. Vores faktureringsteam:

  • Svarer 24/7
  • Løser de fleste opladningsspørgsmål inden for få timer
  • Omgår standard 30-dages tvistprocedure, så du ikke behøver at indgive ansøgning til din bank først

Når du e-mailer, skal du inkludere din konto-e-mail og debiteringsoplysningerne fra dit kontoudtog (dato, beløb, beskrivelse), så vi hurtigt kan matche transaktionen.

Har du brug for en trin-for-trin gennemgang?

For fuldstændige opsigelsesinstruktioner og svar på almindelige spørgsmål, se Sådan opsiger du dit Zendocs-abonnement.

Relaterede hjælpeartikler